产品运营者在创建社群前期，要分析品牌特点和粉丝特点及目标用户群体，随后找到社群平台的主战场，这样才能更为精准地进行社群建设

社群平台有很多，作为产品运营者，想要面面俱到，很容易就会造成短板效应——一旦一个社群平台运营不佳，会严影响其他社群平台的影响力。

因此，产品运营者在创建社群前期，要分析品牌特点和粉丝特点及目标用户群体，随后找到社群平台的主战场，这样才能更为精准地进行社群建设。社群运营不仅仅是一个微信群或者微博群，更多的是综合性质的运营。如何正确建立一个社群呢？

1. 了解社群的类型

1）兴趣型社群

很容易理解，这是基于兴趣创建的社群。用户通过网络很容易找到志同道合、志趣相投的伙伴，从而便捷地建立各种于兴趣的社群。这对那些类似大众点评、美团、小红书的企业运营者来说是一种便利。

2）品牌型社群

品牌型社群是产品型社群的一种延伸。当产品型社群发展到一定程度时，用户群体会对产品产生信任和情感，热衷于产品，这样很容易形成社群品牌。例如宝马群、星巴克社群、哈雷车友会。

3）知识型社群

知识类型社群主要是指出于对学习的兴趣，为了获取和分享知识而合的互联网社群。如秋叶PPT社群，这个社群主要为用户提供PPT制作使用的技巧，俘获了大量热爱PPT的用户。

4）产品型社群

如果所要运营的产品优秀，那么完全可以建立一个以产品为中心的社群，因为产品型社群能直接带来可观的用户群体人因产品（中介）而聚合成为社群。如此一来，对运营产品有很大的帮助。在这方面，雕爷牛腩就是很典型的社群运营的例子。雕爷牛腩，顾名思义是以“牛腩”菜品为主的品牌、雕爷牛腩在社群运营时就侧重产品，取得了很好的效果。

以上社群的四个类型，每一大类都可根据不同地域、不同人群进行垂直细分。不同类型的社群，虽然具有不同的定位和功能，但在性质上有一定的交叉和融合。对于产品运营者来说，要考虑到建立社群的初衷是什么，应根据企业或者产品的性质、属性来选择适合自己的社群。

2. 社群平台的选择

社群运营不是简单地运营一个微信群。在当前互联网主流趋势下，适合社群运营的平台越来越多，主要有QQ、微信、博、百度贴吧、知乎、豆瓣等。下面来分析一下不同社群平台的特点。

• 微博社群平台：明星粉丝、兴趣爱好；
• 微信社群平台：圈子类、产品类、内容类；
• QQ社群平台：地域类、垂直类、强兴趣类、综合类；
• 百度社群平台：营销类、兴趣类、问答类；
• 社群APP平台：知识型、兴趣类、活动类。

当然，产品运营者选择哪个社群平台建群，原因并不是绝对的。在创建社群之初，应该先分析社群的目标群体，然后再选择一个合适自己的社群平台，这样才能创建一个更精准的社群当社群运营到一定程度时，可以多方撒网，获得更大收获。