用户喜爱跟有故事、能感动他们的品牌互动，使用热门论题

几个做商场的朋友跟我说，每天都在看热门论题。

为什么？

广告预算少了，相似产品太多。一旦自家品牌知名度下降，咱们就跑去买别的产品，所以，得蹭热门，提高知名度。

现在广告很分散，作用也不行了。几十万投进去转化率低，太多构思内容，用户底子不来电。怎样办？

只能蹭热门。现在用户喜爱跟有故事、能感动他们的品牌互动，使用热门论题，品牌还可以快速表明态度，和咱们有更深的连接。‍哎，营销人好难。

但是，为了跟上热门，也面对很多问题，比方，热门和品牌搭不搭、会不会觉得像硬蹭、跟论题扯上关系后，运营团队怎样接受转化等。说简略也简略，说复杂也复杂。由于，蹭的本质，是让热门来带动销量，打响品牌，还不能被舆论带偏。这一切，品牌在傍边实则扮演群众「嘴替」角色。

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嘴替，怎样了解？

从他人嘴中表达出一个人（群）的心情、态度和行为。品牌像跟热门论题“搭个便车”，帮咱们说出心里想法或感受，这不只让更多人注意到这个品牌，还让人们觉得这个品牌和他们很有“默契”，像是老朋友一样。

例如：

当某件事成为咱们茶余酒后谈资时，品牌会出一个和这件事相关的广告、海报，来表达某类群体的观点，好像在替咱们说心里话，帮咱们发声。为什么用户喜爱这种表达方法，内核在于咱们更实在了，最明显特征有三点：

1. 信息爆破的审美疲劳

现在的创作者，为抓住眼球，常常会对内容进行一番精心“打磨”和“包装”，这使得许多故事看起来，要么太完美，要么过火戏剧化。回想曩昔，当看到一个风趣的视频、段子，总会惊奇地问：“哇，这真的假的？”但现在，无论是刷抖音仍是阅读微博、小红书，咱们都能够轻松识破，一眼就知道：“哦，这肯定是编的。”

这样的环境下，每天被各种新闻、图片、视频和段子轰炸，久而久之，咱们都有些疲劳了。

2. 对广告花样的冲突

我初入营销行业时，公司请来外部专家进行培训。他提出了一个风趣的模仿出售场景：“向和尚推销梳子”。咱们得使用所学的营销技巧，扮演出售员，尽力压服“和尚”买下梳子，这个课题由于充溢戏剧性，玩得不亦乐乎，那次的经历我至今浮光掠影。

但现在想来，这种模仿出售，不正是典型过度营销吗？

实际上，和尚真的需求梳子吗？很明显，他们并没有需求；但咱们仍试图压服他们，只是由于咱们坚信出售技巧足以让人掏腰包。时至今日，这种过度营销现象变得更为遍及。比方，看看手机商场，品牌竞相推出折叠屏、数千万像素、乃至打上“国货情怀”的标签。毫不夸张地说，过度营销”的年代，咱们很难分辨出哪些信息是实在的，哪些品牌是真挚的？日子在这样一个充溢不信任环境中，广告自然成了让人厌烦的东西。