SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式

关于5G投资究竟是否正在走向成功，我们也许需要更全面、更加标准化的判断依据。好在商业科学中有不少商业分析模型，正好可以帮助我们解决这个问题。与其用身边仅有的几个案例反复争论5G是否成功，不如借助科学的坐标，统揽一下5G的真实风景。

很多朋友知道SWOT商业模型。但这一模型更偏向企业和技术的内部发展，缺少外部判断因素。于是在SWOT的基础上产生了SPACE矩阵，即战略地位与行动评价矩阵（Strategic Position and Action Evaluation Matrix），主要用来综合分析商业行为的内外部环境，从而得出企业应该采用的战略组合。

先简单科普一下，SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。

• 两个数轴分别代表了企业的两个内部因素：财务优势（FS）和竞争优势（CA）；
• 两个外部因素：环境稳定性（ES）和产业优势（IS）。

如果我们将今天的5G当作一种产业行为与商业目标，带入SPACE矩阵中进行分析，或许会更科学得出5G究竟是否在走向成功。面对5G投资，究竟应该是跟风等待还是积极进取？

一、FS（财务优势）坐标：5G的商业回馈模型

SPACE矩阵中内部因素的核心是财务优势考虑，这一坐标中包含商业行为的投资收益、杠杆比率、流动资金、业务风险等考虑因素。

而在2021年5G在中国规模商用已经有一段时间后，我们恰好可以从运营商的财务数据中得窥5G的商业回馈模型。

不久之前，中国三大运营商发布了第一季度财报。其中可以看到，运营商普遍实现了营收和盈利的正增长，并且财报中都将5G消费市场的表现总结为重要支撑因素。

比如中国移动客户总数约9.40亿户，其中5G套餐客户总数达到1.89亿户，5G网络客户总数达到9276万户。5G促使中国移动的信息通信消费升级，实现移动ARPU 47.4元，同比增长0.9%。

在中国联通的财报中显示，通过5G创新加持，其移动出账用户净增348万户，达到3.0929亿户，5G套餐用户净增2102万户至9185万户，有效拉动移动出账用户ARPU同比增长11.5%，至44.6元。

中国电信的财报数据中显示，5G套餐用户达到约 1.11亿户，渗透率达到31.2%，移动用户数达到约3.56亿户，净增523万户。手机上网总流量同比上升43.9%，移动用户ARPU为45.6元，同比增长 2.7%，实现企稳回升。

从三大运营商的第一季度财报数据中基本可以得出结论：5G带来的收益已经组成运营商财报的关键部分，成为支持运营商业绩整体向好的关键指示物。

从商业数据中不难发现，5G的商业回馈到来是早于市场预期的，与很多负面意见认定的方向截然不同。

究其原因，在于5G在消费空间中，具备难以替代的竞争力。

二、CA（竞争优势）坐标：真实5G竞争力

竞争优势这个坐标，主要考察市场份额、产品质量、用户忠诚度，以及产品使用寿命。

从这几个因素来看，5G在目前的无线通信网络中具有高企的竞争优势。其原因或许在于，4G网络后半段打开的视频交互形态，其实一直都需要基础网络升级。

直播电商、大型游戏、直播综艺等新兴的、用户非常关注的应用领域，都必须依靠5G带来的确定性体验。大带宽、大上行、低时延，正在成为用户获得视频、游戏体验升级的关键支点。

换言之，即使在目前短视频、直播、手游支撑的消费需求中，5G也可以带来4G无法满足的跨代际体验。具体到网络体验中来看，中国当前5G网络按照100MHz带宽标准进行建设，也就是说5G用户在使用5G时体验相对4G有数倍的提升。

这种跨代际竞争力，带来了消费意愿的普遍提升。