界面不仅是系统的脸面，而且最终用户体验到信息化价值的大小也主要是由界面提供的

在ERP类等企业管理类系统开发过程中，毫无疑问，对用户“界面”设计的工作量是最大的，界面是系统中支持用户输入、查看数据的业务功能，它们是用户现实工作在系统中的映射，是人机交互的窗口。

对软件工程师来说，界面不仅是系统的脸面，而且最终用户体验到信息化价值的大小也主要是由界面提供的。按照系统中的用途可将业务功能分为4大类：活动功能、字典功能、看板功能和表单功能。

根据这些功能的共性和个性建立相应的界面模型和设计方法，可以大幅度地提升界面设计的效率和效果。

界面的表达形式可以分为2大类，窗体形式、打印形式：

1. 窗体形式：这个形式支持用窗体形式的数据输入、查看等，包括了业务功能中3种：活动功能、字典功能和看板功能，如图1（a）～（c）；
2. 打印形式：这个形式支持打印形式的数据输出，如图1（d）。

图1 业务功能与对应的界面形式

界面设计的本质是业务功能的设计，而业务功能的分类是基于该功能处理的数据类型而定的，因此下面按照“数据分类→业务功能分类→界面分类”的顺序进行说明界面设计方法。

一、数据的分类

首先来看一下数据的分类方法。在构建企业的信息系统时，可以按数据的用途和产生数据的阶段划分为三个区，即：数据的生成区、数据的加工区和数据的应用区，如图2所示。

图2 数据的三个分区

1. 数据生成区：过程数据与基础数据

数据生成区，是将原始数据输入到系统中的区域，在这个区域产生的数据根据其用途可以分为二类，一类是“过程类数据”、另一类为“基础类数据”。

1）过程数据

在企业活动过程中第一次产生的、没有经过任何加工的数据就称之为过程数据（即原始数据），“过程”指企业各类工作的过程。

软件的功能设计工作大部分都集中在这个区，比如：架构设计、功能设计、数据设计等，通常所说的“业务数据”的绝大部分产生于此区域，比如：销售数据、生产数据、财务数据、物流数据、人资数据等。

2）基础数据

企业中需要规范化并作为企业标准的数据，称之为企业的基础数据，比如：员工信息、客户信息、材料编号、市场价格、组织结构等，基础数据是由相关部门按照企业规则预先编制好的。

基础数据约束了过程数据的输入范围、标准、以及为过程数据提供了属性定义。编制基础数据，是客户方面推进信息化建设必须做的重要工作，基础数据也是未来构建系统主数据的核心内容。

注：基础数据，是企业进行信息化建设中最重要的标准化对象之一（其它例：业务流程标准化）。

3）基础数据与过程数据

• 两者的转换关系：在用界面进行过程数据的输入时，基础数据可以用选择框的形式作为界面上某个字段的选择对象，基础数据一旦被选择输入后，就成为了过程数据。
• 不同的维护原则：基础数据：需要不断的进行维护，保持基础数据在时间变化后也能够符合要求；过程数据：一旦确定不能修改，特别是财务等数据受法律保护，后期修改可能是违法的。

2. 数据加工区：加工数据

对收集到的过程数据，按照不同目的加工（抽取、转换、清洗…），是对过程数据进行加工的区域，经过加工完成的数据称之为“加工数据”（已经不是原始数据了），它们被按照用户的关心维度、分析报表的种类预先分类存储，以供各类查询、统计之用。

3. 数据应用区

利用加工数据，可以方便用户利用单据、报表以及各类静态、动态的方式进行查询、展示、分析。比如常见的加工数据有：销售分析、产值分析、成本分析、绩效分析、财务月报表等。

二、业务功能的分类

有了三种数据的用途分类后，按照对不同数据处理的分工可以将业务功能划分为4大种类，即：活动功能、字典功能、看板功能和表单功能。下面分别对这4种功能进行说明，参见图3。

图3 业务功能与数据分类的对应关系

1. 活动功能（以下简称：活动）

活动，是指专门利用“窗体”形式来记录、展示在过程数据的功能，所有过程数据都是通过活动功能输入的。

之所以将这类功能称之为“活动”，就是因为它们是企业中实际工作在系统中的映射；同时企业的管理规则也是主要加载在活动功能上的（提示、预警、终止等），活动是4类功能中数量最多、使用最广的一种。

活动产生过程数据，在输入数据时会使用基础数据辅助提升输入效率，参见图3①。

注：绘制业务流程时，流程上的节点必须是活动功能，因为只有活动才能驱动流程的运转。